{"id":27290,"date":"2021-11-16T10:09:39","date_gmt":"2021-11-16T10:09:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.filex.nl\/oplossingen\/office\/hoe-bevorder-je-permanente-prestaties-op-kantoor\/"},"modified":"2023-10-23T15:14:06","modified_gmt":"2023-10-23T15:14:06","slug":"comment-favoriser-des-performances-durables-au-bureau","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.filex.nl\/fr\/solutions\/office\/comment-favoriser-des-performances-durables-au-bureau\/","title":{"rendered":"Comment favoriser des performances durables au bureau?"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Comment favoriser des performances durables au bureau?” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Mettez en ad\u00e9quation les besoins de votre organisation et de vos employ\u00e9s.<\/em><\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Sous l’effet de la num\u00e9risation croissante, nous ressentons une (trop) forte charge de travail et un manque d\u2019exercice physique. Mais malgr\u00e9 ces effets n\u00e9gatifs de la num\u00e9risation, il y a quand m\u00eame des effets positifs. Ainsi, la num\u00e9risation se montre n\u00e9cessaire pour contr\u00f4ler les co\u00fbts au sein des entreprises. Une tension semble donc se former entre les besoins des entreprises et ceux des employ\u00e9s. Comment veiller \u00e0 la fois aux int\u00e9r\u00eats des employ\u00e9s et \u00e0 ceux de l\u2019entreprise ?[\/vc_column_text][vc_column_text]Num\u00e9risation du travail<\/strong><\/p>\n

Nous travaillons avec des syst\u00e8mes num\u00e9riques de plus en plus intelligents qui ex\u00e9cutent des t\u00e2ches que nous faisions nous-m\u00eame auparavant. Le contr\u00f4le des co\u00fbts est une raison importante de cette num\u00e9risation. Dans le secteur priv\u00e9, le rendement doit augmenter sous la pression des actionnaires. Dans le secteur public, le contr\u00f4le des co\u00fbts est n\u00e9cessaire, car le vieillissement entra\u00eene plus de d\u00e9penses et moins de revenus. Dans ce cas, les perspectives ne sont pas favorables : une situation \u00e9conomique mod\u00e9r\u00e9e et un vieillissement continu. Ajoutez \u00e0 cela un faible investissement dans l\u2019innovation au cours de la derni\u00e8re d\u00e9cennie et nous pouvons nous attendre \u00e0 une nouvelle vague d\u2019\u00e9conomies.<\/p>\n

Pour les employ\u00e9s, la num\u00e9risation du travail signifie aussi qu’ils doivent \u00eatre plus performants. Nous observons d\u00e9j\u00e0 la cons\u00e9quence dans la pratique : un manque d\u2019exercice, une grande pression de travail et plus d\u2019heures de travail sur l\u2019ordinateur. Travailler quels que soient le temps et le lieu est une solution pour contr\u00f4ler les co\u00fbts pour l’organisation tout en augmentant les performances de chaque employ\u00e9. En effet, une grande partie du temps de trajet est converti en temps de travail, ce qui conduit \u00e0 plus d\u2019heures de travail par semaine.[\/vc_column_text][vc_column_text]Il est fort probable que la pression \u00e0 la performance augmentera encore \u00e0 l\u2019avenir. Est-ce qu\u2019un \u00e9quilibre vie priv\u00e9e\/professionnelle est possible si la pression du travail ne cesse de cro\u00eetre ? Et comment \u00e9laborer cela ? Comment combiner cela avec la n\u00e9cessit\u00e9 pour de nombreux employ\u00e9s de s’occuper en m\u00eame temps des enfants et des parents \u00e0 la suite du vieillissement croissant ?<\/p>\n

Un nouveau mode de travail est n\u00e9cessaire !
\nCe nouveau mode doit d\u00e9boucher sur plus de cr\u00e9ativit\u00e9, plus de productivit\u00e9 et sur suffisamment de temps libre. Ainsi, les besoins de l’organisation et des employ\u00e9s peuvent \u00eatre mis en ad\u00e9quation.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1637315716366{margin-top: 30px !important;margin-bottom: 50px !important;}”][vc_column css=”.vc_custom_1637324113625{background-image: url(https:\/\/www.filex.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/office_permanente_prestaties_02-1.jpg?id=8408) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}”][vc_empty_space height=”300px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]R\u00e9pondre aux int\u00e9r\u00eats de la direction<\/strong><\/p>\n

Pour la direction des entreprises, la sant\u00e9 est capitale, dans la mesure o\u00f9 elle contribue manifestement davantage au bilan des recettes et des d\u00e9penses dans l’organisation que d’autres investissements (tels que la robotisation). La direction pr\u00e9voit ainsi chaque ann\u00e9e des sommes budg\u00e9t\u00e9es pour la gestion des r\u00e9clamations (qui diminuent chaque ann\u00e9e). Mais pour des initiatives plus importantes, l’assise financi\u00e8re doit \u00eatre renforc\u00e9e.<\/p>\n

En sachant ce que la direction estime important, une question se pose : comment continuer \u00e0 augmenter les performances des employ\u00e9s de mani\u00e8re \u00e0 leur laisser assez de temps libre pour r\u00e9aliser leurs ambitions sur le plan priv\u00e9 ? Il faut toutefois que les employ\u00e9s puissent tenir jusqu\u2019\u00e0 leur retraite.<\/p>\n

En ce qui concerne les performances, faisons la comparaison avec le sport de haut niveau. Pour briller aux Jeux olympiques, un athl\u00e8te doit s\u2019entra\u00eener pendant plusieurs ann\u00e9es. En progressant un peu chaque jour. Les blessures entravent ce processus d’am\u00e9lioration continue. Le niveau de r\u00e9cup\u00e9ration d\u00e9termine dans quelle mesure la charge d\u2019entra\u00eenement conduit \u00e0 une am\u00e9lioration. La r\u00e9cup\u00e9ration est le principal facteur d\u2019am\u00e9lioration des performances des athl\u00e8tes de haut niveau. Le repos est \u00e9galement une solution pour augmenter durablement les performances des employ\u00e9s.[\/vc_column_text][vc_column_text]Moments de r\u00e9cup\u00e9ration chez les travailleurs du savoir<\/strong><\/p>\n

La r\u00e9cup\u00e9ration est quelque chose d’\u00e9vident pour un sportif de haut niveau, \u00e0 savoir \u00eatre inactif apr\u00e8s un entra\u00eenement intense. Pour un travailleur du savoir, qui est surtout s\u00e9dentaire et fait un travail de concentration, c\u2019est plus complexe. Chez un sportif de haut niveau, la position assise ou couch\u00e9e est la variation pendant la r\u00e9cup\u00e9ration apr\u00e8s l’entra\u00eenement intense. Il en va de m\u00eame pour un travailleur du savoir : il doit alterner position assise, en mouvement ou debout, concentration sur le projet, puis sur autre chose. Lorsque quelqu’un peut faire ce qu’il pr\u00e9f\u00e8re pour son moment de r\u00e9cup\u00e9ration, l\u2019effet (augmentation de la concentration) est maximal, avec une augmentation manifeste de la performance au travail. Par ailleurs, la combinaison du mouvement physique et de l’activit\u00e9 mentale entra\u00eene un r\u00e9sultat durable, en raison de la diminution \u00e0 long terme des effets n\u00e9gatifs sur la sant\u00e9. Il suffit de bouger trois minutes toutes les heures pour obtenir les effets souhait\u00e9s sur le plan des performances et de la sant\u00e9.<\/p>\n

Deux \u00e9tudes illustrent, en particulier pour les cadres, la pertinence des moments de r\u00e9cup\u00e9ration pendant le travail pour augmenter les performances au travail. Dans une s\u00e9rie d\u2019exp\u00e9riences, Oppezzo et Schwartz de l\u2019Universit\u00e9 de Stanford ont examin\u00e9 la cr\u00e9ativit\u00e9 des sujets. Ils ont laiss\u00e9 les sujets s\u2019assoir, marcher ou s\u2019assoir et marcher en alternance. Le nombre de nouvelles id\u00e9es trouv\u00e9es par les participants diff\u00e8re selon le r\u00e9gime d\u2019activit\u00e9 (Figure 1). Lorsque les sujets restaient assis, la cr\u00e9ativit\u00e9 \u00e9tait au plus bas, lorsqu\u2019ils marchaient en continu ou alternaient marche et position assise, la cr\u00e9ativit\u00e9 \u00e9tait au plus haut. Marcher trois minutes par heure stimule la cr\u00e9ativit\u00e9.<\/p>\n

Dans une \u00e9tude remarquable, Danziger et ses coll\u00e8gues ont \u00e9tudi\u00e9 les facteurs importants dans les d\u00e9cisions des juges sur la lib\u00e9ration anticip\u00e9e de prisonniers. La gravit\u00e9 du d\u00e9lit, le type d\u2019infraction, l\u2019avocat et la prison, tous avaient leur influence. Cependant, un facteur avait une influence et n\u2019\u00e9tait pas affect\u00e9 par les autres facteurs : la fatigue. Au d\u00e9but de la journ\u00e9e, les juges ont laiss\u00e9 65% des prisonniers libres, apr\u00e8s plus de deux heures, ce chiffre \u00e9tait tomb\u00e9 \u00e0 0%. Apr\u00e8s un temps de r\u00e9cup\u00e9ration, le pourcentage est remont\u00e9 \u00e0 65% puis a de nouveau chut\u00e9 rapidement. Un deuxi\u00e8me temps de r\u00e9cup\u00e9ration a entrain\u00e9 65% de lib\u00e9rations anticip\u00e9es, suivi d\u2019une baisse rapide. Cela s’explique par le fait que les juges n’\u00e9taient plus en mesure de prendre une d\u00e9cision en connaissance de cause en raison de la fatigue. Inconsciemment, ils ont choisi de ne pas consid\u00e9rer les cons\u00e9quences possibles et de laisser la situation telle qu\u2019elle \u00e9tait, sans lib\u00e9ration anticip\u00e9e. Les temps de r\u00e9cup\u00e9ration sont cruciaux lorsqu’il faut prendre des d\u00e9cisions ayant une incidence majeure.[\/vc_column_text][vc_column_text]Performance durable avec des dispositifs et des techniques<\/strong><\/p>\n

Outre la r\u00e9cup\u00e9ration, le sport de haut niveau nous offre encore une vision diff\u00e9rente pour am\u00e9liorer les performances : l\u2019utilisation de dispositifs et de techniques pour augmenter les performances. Pour r\u00e9aliser de meilleures performances, un athl\u00e8te utilise les meilleurs mat\u00e9riels et techniques. D\u2019apr\u00e8s une \u00e9tude, les employ\u00e9s travaillent plus rapidement avec un ordinateur portable en utilisant un support pour ordinateur portable, une souris et un clavier externe (IJmker, 2016). De plus, des \u00ab techniques \u00bb, telles que la saisie \u00e0 l’aveugle et l’utilisation de raccourcis, augmentent clairement les performances. Que ce soit pour int\u00e9grer des temps de r\u00e9cup\u00e9ration ou pour utiliser des dispositifs et des techniques : les employ\u00e9s doivent savoir clairement ce qu’ils doivent faire et adapter leur comportement pour ressentir les effets positifs.<\/p>\n

Pour atteindre les employ\u00e9s et r\u00e9duire l\u2019impact de la num\u00e9risation, la num\u00e9risation est n\u00e9cessaire, aussi bizarre que cela puisse para\u00eetre. Gr\u00e2ce \u00e0 des logiciels, tout le monde est joignable quels que soit le temps et le lieu. Un briefing classique au bureau ne suffit plus, car il est difficile d\u2019organiser les employ\u00e9s et parce que la capacit\u00e9 au sein des organisations ne suffit pas en raison du contr\u00f4le des co\u00fbts. De nouveaux comportements requi\u00e8rent des d\u00e9clencheurs pour casser la routine. Par exemple, pour l’utilisation d’une table assis-debout, il faut rappeler aux employ\u00e9s \u00e0 l’aide d’un logiciel de continuer \u00e0 l\u2019utiliser apr\u00e8s les 3 premiers mois.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1637315716366{margin-top: 30px !important;margin-bottom: 50px !important;}”][vc_column css=”.vc_custom_1637324130751{background-image: url(https:\/\/www.filex.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/office_permanente_prestaties_03-1.jpg?id=8412) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}”][vc_empty_space height=”300px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1643384804754{margin-bottom: 50px !important;}”][vc_column][vc_column_text]Conclusion<\/strong><\/p>\n

La pression sur les employ\u00e9s augmente aussi bien sur le plan professionnel que priv\u00e9. La solution pour r\u00e9pondre aux besoins des organisations et des employ\u00e9s est d\u2019encourager un mode de travail qui conduit \u00e0 plus de cr\u00e9ativit\u00e9, \u00e0 une plus haute productivit\u00e9 et \u00e0 la protection du temps libre. D’importants piliers dans ce mode de travail sont l’int\u00e9gration de moments de r\u00e9cup\u00e9ration actifs apr\u00e8s chaque heure de travail, l’utilisation de dispositifs pour augmenter les performances et l’apprentissage de comp\u00e9tences num\u00e9riques \u00e9l\u00e9mentaires. Pour convaincre la direction d’y investir, il faut r\u00e9agir \u00e0 leur strat\u00e9gie de contr\u00f4le des co\u00fbts et d’innovation. L\u2019effet secondaire est que les employ\u00e9s restent op\u00e9rationnels jusqu\u2019\u00e0 leur retraite.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” parallax=”content-moving” parallax_speed_bg=”1.4″ kd_image_overlay_color=”rgba(0,0,0,0.5)” kd_image_overlay=”true” css=”.vc_custom_1624011385614{background: #1a1a1a url(https:\/\/www.filex.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/oplossingen-banner-scaled.jpg?id=7771);}”][vc_column css=”.vc_custom_1516095225433{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}”][vc_row_inner css=”.vc_custom_1555673013129{padding-top: 150px !important;padding-bottom: 123px !important;}”][vc_column_inner width=”1\/12″ css=”.vc_custom_1515166784808{padding-top: 50px !important;}”][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”4\/12″]

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